Obavijest o privatnosti

Mind-Info Kft., tvrtka koja vrši obradu podataka, sadržaj ove pravne obavijesti smatra obvezujućim. Obvezuje se da će sva obrada podataka u vezi sa svojim aktivnostima biti u skladu sa zahtjevima postavljenim u ovim propisima i važećim nacionalnim zakonodavstvom, kao i da će biti u skladu sa pravnim aktima Europske unije. Naša tvrtka predana je zaštiti osobnih podataka svojih kupaca i partnera, te smatra iznimno važnim poštivati ​​pravo svojih kupaca na odlučivanje vezano za podatke. Osobne podatke obrađujemo sukladno zakonu, pošteno i transparentno za Vas.

1. Relevantno zakonodavstvo

• s našim podacima postupamo prvenstveno u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europske unije (Uredba 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća, u daljnjem tekstu: GDPR) i drugim propisima Europske unije i Mađarske vezano za obradu podataka. Mađarska verzija GDRP -a dostupna je na linku: GDPR (HR)

• Zakon br. CXII. iz 2011. god. o pravu na odlučivanje o informacijama i slobodi informacija (Info tv.)
• Zakon br. V. iz 2013. god. o Građanskom zakoniku (Građanski zakonik)
• Zakon br. CVIII. iz 2001. god. o pojedinim pitanjima vezano za usluge elektronske trgovine i usluga informacijskog društva. (Eker Zakon)
• Zakon br. C. iz 2003. god. o elektronskoj komunikaciji – (Ehtv)
• Zakon br. CLV. iz 1997. god. o zaštiti potrošača (Zakon o zaštiti potrošača)

2. Načela upravljanja podacima

Naše upravljanje podacima u skladu je s načelima upravljanja podacima definiranim u GDPR -u, prema kojima će osobni podaci:

• biti obrađeni zakonito i pošteno i na način koji je transparentan za klijenta (“zakonitost, pravičnost i transparentnost”)
• biti prikupljani samo u određene, eksplicitne i legitimne svrhe (kako je dolje opisano) i ne smiju se tretirati na način koji je nespojiv s tim razlozima (“ograničenje svrhe”);
• biti prikladni i relevantni za svrhe obrade podataka i ograničeni na ono što je potrebno (“spremanje podataka”);
• biti točni i po potrebi, ažurirani; moraju se poduzeti svi razumni koraci kako bi se osiguralo da se osobni podaci koji su netočni za potrebe obrade brišu ili ispravljaju bez odgađanja (“točnost”);
• pohraniti u obliku koji dopušta identificiranje klijenta ne dulje od vremena potrebnog za svrhe u koje se osobni podaci obrađuju (“ograničeni kapacitet pohrane”);
• biti obrađeni na način koji osigurava odgovarajuću sigurnost osobnih podataka, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade, slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja osobnih podataka (“integritet i povjerljivost”), primjenom odgovarajućih tehničkih ili organizacijskih mjera.
• Kontrolor je odgovoran za usklađenost s gore navedenim i mora biti u mogućnosti to dokazati („odgovornost“).

3. Koje osobne podatke obrađujemo

U okviru naše usluge prikupljamo različite vrste podataka, poput vašeg korisničkog imena i lozinke, imena ili drugih postavki. Pratimo koje proizvode gledate na našoj web stranici, koje alate koristite u tu svrhu. Ako obavite kupnju ili se registrirate na našoj web stranici, zatražite ponudu ili testni ključ, mi ćemo obraditi vaše ime i druge osobne podatke. U nastavku opisujemo te podatke, objašnjavajući zašto su nam potrebni.

Osobnim podacima smatramo (“Obrađeni podaci”, vidi tablicu u nastavku):

• podatke za identificiranje: ime i prezime (ime), adresa e-pošte, adresa za fakturiranje, adresa za dostavu
• podatke za kontakt: ime (kupac i primatelj mogu biti različite osobe), adresa e-pošte, broj telefona, ovi su za dostavu (obvezni podaci za kurirsku službu), eventualno radi pružanja savjetodavnih usluga putem telefona (npr. preporučujemo drugi proizvod kupcu, u slučaju zahtjeva za ponudu usmeno je brže nego slanje e-pošte itd. …)
• podatke o narudžbi, a to su podaci koji se odnose na naručeni proizvod i usluge, način isporuke i plaćanja, uključujući broj bankovnog računa i podatke o pritužbama (npr. davatelju platnih usluga)
• postavke, što znači podaci sadržani na računu, npr. postavke slanja novina, sudjelovanje u partnerskom programu, program vjernosti itd …
• podatke o pretraživanju putem kojih pratimo aktivnosti na mreži, poput pretraživanja, osobito prikazanog i pregledanog proizvoda, podatke o klik-u o načinu na koji se krećemo i pomičemo po zaslonu na našoj web stranici te podatke o uređajima koje smo pregledavali na našoj web stranici, npr. IP adresa, lokacija, identificiranje uređaja, tehnički parametri kao što su operacijski sustav, verzija, razlučivost zaslona, ​​vrsta i verzija preglednika te podaci dobiveni iz kolačića i sličnih tehnologija za identifikaciju uređaja

4. Prikaz, pravni temelji rada sa osobnim podacima

5. Postavljanje servera

Vaše osobne podatke pohranjujemo samo na poslužiteljima koji se nalaze unutar EGP -a (Europski gospodarski prostor, tj. EU i Island, Norveška, Lichtenstein). Ako dođe do međunarodnog prijenosa podataka, obavijestiti ćemo vas i po potrebi tražiti ćemo vaš izričit pristanak!

6. Prijenos podataka na službeni zahtjev

U slučaju službenog ili sudskog zahtjeva, ako je nadležni organ odredio pravnu osnovu za prijenos podataka, mi ćemo prenijeti osobne podatke koje smo pohranili i koje je naznačilo državno tijelo koje podnosi zahtjev u skladu sa točkom c) stavkom (1) članka 6. GDPR-a. Osobni podaci biti će objavljeni ovom nadležnom organu od strane voditelja obrade podataka samo u količini i mjeri koja je strogo potrebna za postizanje svrhe zahtjeva pod uvjetom da je navedena točna svrha i opseg podataka. Prije pružanja takvih podataka uvijek ćemo se uvjeriti jesu li ispunjeni svi uvjeti, a ako je tako, udovoljiti ćemo zahtjevu.

7. Kolačići

Posjetom web stranice korisnik pristaje da web trgovina pošalje jedan ili više kolačića na računalo korisnika, tako da se njegov preglednik može jedinstveno identificirati. Kolačići su male datoteke koje web stranice stavljaju na vaše računalo radi pohrane podataka i postavki o vama.

U našem slučaju, mogu se izraditi putem Googlea (Google Ads), Facebooka (Facebook Pixel) i našeg web shopa. Ove kolačiće web shop šalje na računalo korisnika samo kada se posjete određene podstranice, u njih se pohranjuju samo činjenica i vrijeme posjeta određenoj podstranici, ne pohranjuju se drugi podaci i informacije.

Isključenje kolačića:
• Preglednik Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
• Preglednik Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-webwebak-tarolnak-szami
• Edge Browser: https://support.microsoft.com/en-us/windows/cookie-kt%C3%B6rl%C3%A9se-%C3%A9s-kezel%C3%A9se-168dab11-0753-043d-7c16 -ede5947fc64d

Korišteni kolačići: analitika, praćenje, praćenje web stranica, prijava, kolačići sesije.

Korištenje poslanih kolačića je kako slijedi: ovi pružatelji usluga koriste te kolačiće za pohranu ako je korisnik prethodno posjetio web mjesto oglašivača, te na temelju toga prikazuju oglase korisnicima na web stranicama partnera usluga treće strane.

Za mjerenje analitike naše web stranice koristimo Google Analytics, uslugu internetske analize koju pruža Google Inc. (“Google”). Google Analytics također koristi kolačiće, tekstualne datoteke koje su pohranjene na korisnikovom računalu i omogućuju nam da analiziramo upotrebu naše web stranice. Podaci koje generira kolačić o vašem korištenju web stranice obično se šalju i pohranjuju na Googleovim poslužiteljima. Međutim, IP adresa korisnika prethodno je pohranjena u skraćenom obliku unutar Europskog gospodarskog prostora. Samo u posebnim slučajevima puna IP adresa biti će prenesena na američki Google poslužitelj i tamo se skraćuje. Google će koristiti ove podatke u svrhu procjene vaše upotrebe web stranice, sastavljanja izvješća o aktivnostima web stranice za operatore web stranica i pružanja drugih usluga koje se odnose na aktivnosti web stranice za operatore web stranica. Google Analytics ne kombinira IP adresu prenesenu iz preglednika korisnika s drugim Googleovim podacima. Korisnik može spriječiti pohranu kolačića pravilnim postavljanjem preglednika (vidi “Onemogućivanje kolačića” gore).

Google Ads: Ovi kolačići koriste pružatelji usluga trećih strana (uključujući Google) za pohranu korisnikovog prethodnog posjeta web stranici oglašivača i kao rezultat toga, za prikazivanje oglasa web stranicama trećih strana davatelja usluga trećih strana – među njima i Google.

Facebook Pixel: Facebook piksel je kôd koji možete postaviti na svoju web stranicu kako biste izvještavali o konverzijama, izgradili publiku i dobili analitičke podatke o tome kako ljudi koriste vašu web lokaciju. Ove podatke koristimo za prikazivanje relevantnijih oglasa na vašim Facebook oglasnim kanalima. Ne dajemo Facebook Pixelu podatke koji otkrivaju identitet, međutim, ako ste prijavljeni na druge Facebook usluge tijekom pregledavanja naše web stranice, Facebook kao kontrolor podataka može identificirati vas i njegove aktivnosti na web mjestu.

8. Izjave i informacije tvrtki partnera koji vrše obradu podataka:

Kad je u pitanju obrada podataka, uvijek ćemo sklopiti pisani sporazum sa tvrtkom koja vrši obradu podataka u skladu s člankom 28. GDRP -a i o tome ćemo vas obavijestiti.

• Naša tvrtka ima ugovor sa GLS Hungary Kft. za isporuku paketa, GLS informacije o upravljanju podacima dostupne su ovdje:
  https://gls-group.com/HU/hu/adatkezelesi-tajekoztato

Navedeni podaci: Puni naziv, adresa za dostavu, e-mail adresa, broj telefona, vrijednost paketa za osiguranje, napomena

• Naša tvrtka ima ugovor sa Foxpostom Zrt. za isporuku paketa, Foxpost Pravilnik o upravljanju podacima dostupan je ovdje:
  https://foxpost.hu/uploads/documents/hu/foxpost_adatkezeles.pdf

Navedeni podaci: Puno ime, adresa za dostavu, adresa e-pošte, broj telefona

• Naša tvrtka ima ugovor sa Sprinter Futárszolgáló Kft. za isporuku paketa, Podaci za upravljanje podacima dostupni su ovdje:
  http://www.pickpackpont.hu/wp-content/uploads/2019/08/Sprinter-Adatkezelesi-Tajekoztato-20190718.pdf

Navedeni podaci: Puno ime, adresa za dostavu, adresa e-pošte, broj telefona

• Knjigovodstvo našoj tvrtki radi Ottinfo Bt.

Navedeni podaci: računi (puno ime, adresa, detalji narudžbe)

• Izjava o privatnosti za naš sustav naplate dostupna je ovdje za CMFX:
  https://www.cmfx.hu/adatkezelesi.php

Navedeni podaci: podaci potrebni za fakturu (puno ime, adresa, podaci o narudžbi)

• Podaci o upravljanju podacima koji se odnose na naš sustav naplate dostupni su ovdje, u slučaju szamlazz.hu:
  https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/

Navedeni podaci: podaci potrebni za fakturu (puno ime, adresa, podaci o narudžbi)

• Jednostavno plaćanje:
  http://simplepay.hu/vasarlo-aff

Navedeni podaci: Puni naziv, podaci o narudžbi, adresa za isporuku, telefonski broj, adresa e-pošte

• Dostupno upravljanje podacima Paypala:

Na mađarskom:
https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_US

Na engleskom:
https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_COM

Navedeni podaci: Puni naziv, podaci o narudžbi, adresa za isporuku, telefonski broj, adresa e-pošte

9. Upute o pravnom lijeku

Kako biste ostvarili svoja, dolje opisana, prava kontaktirajte nas na yubikey@mindinfo.hu. Imate pravo: zatražiti kopiju podataka o upravljanju podacima i obrađenim podacima (pravo pristupa, članak 15. GDPR-a), zatražiti ispravak netočnih podataka ili ispravak nepotpunih podataka, (pravo ispravka članak 16. GDPR -a), zatražiti brisanje vaših osobnih podataka i ako su vaši osobni podaci otkriveni, vaš zahtjev za brisanjem proslijeđen drugim voditeljima obrade podataka (pravo na brisanje članka 17. GDPR-a), zatražite ograničenje obrade podataka (pravo na ograničenje obrade podataka, članak 18. GDPR-a, Zakon o inf.), dobiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom obliku i zatražite prijenos takvih podataka drugom voditelju obrade (članak 20. GDPR-a), kako biste prigovorili obradi (članak 21. GDPR-a), obrada podataka na temelju povlačenja pristanka u bilo kojem trenutku, ali povlačenje privole mora biti prije tog vremena ne utječe na zakonitost obrade podataka. (pravo na povlačenje pristanka, članak 7. stavak 3. GDPR-a), podnijeti žalbu nadzornom tijelu ako smatrate da je obrada u suprotnosti s bilo kojim zakonom. (Pravo na žalbu nadzornom tijelu, članak 77. GDPR -a)

Vaš zahtjev za provođenje drugih prava upravljanja podacima biti će obrađen odmah, ali najkasnije u roku od mjesec dana.

10. Žalbe se mogu podnijeti Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informacija:

Nadzorno tijelo: Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija

Sjedište: 1125 Budimpešta, Avenija Szilágyi Erzsébet 22 / c.

Poštanska adresa: 1530 Budapest, Pf.: 5.

Telefon: +36 (1) 391-1400

Faks: +36 (1) 391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web stranica: https://naih.hu/

11. Kontakti voditelja obrade podataka

Mind-Info Kft.
Telephey: 1077 Budapest Rózsa u. 43
Sjedište: 1071 Budapest Városligeti avenue 47-49
Zastupnik: László Tóth
E-mail: yubikey@mindinfo.hu
Mobitel: + 36-20-3888566

Ažurirano: 21.9.2021